Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Takai.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"Takai.dk" er webshop for "Takai Music" som begge anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Takai Music information:
Takai.dk drives af Takai Music, v/ Jai Jenkov, Ryttermarken 4, st., 5700 Svendborg. Tlf. 21498935, info@takai.dk.
Produktinformation:
På Takai.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Takai Music via info@takai.dk eller info kan søges på producenternes egne websites.
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen direkte på Takai.dk. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Takai.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Takai.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Takai.dk om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Takai Music er først indgået, når Takai Music ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Takai Music, Vælger køber at modtagen varen med efterkrav betales beløbet ved modtagelse af varen.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber. Såfremt forsendelsen er blevet beskadiget under transport skal dette rapporteres til fragtfirmaet ved modtagelse. Køber er forpligtet til at undersøge varen straks efter modtagelsen. Hvis køber på baggrund heraf vil påberåbe sig, at leverancen skulle være utilstrækkelig eller behæftet med mangler, skal køber straks og uden ophold reklamere til Takai.dk.
Reklamation:
Takai Music yder ifølge dansk gældende købelov 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Husk derfor at gemme købsfaktura for dokumentiation. Efter reklamationsrettens udløb kan Takai Music ikke gøres ansvarlig for fejl og mangler ved varen. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, uheld, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
I tilfælde af fejl ved varen som henhører under reklamationsretten, returnerer Takai Music varen uden omkostninger for køber. Købsfaktura/kvittering skal fremvises til Takai Music i forbindelse med anvendelse af reklamationen. I modsat fald vil en evt. reparation udføres efter Takai Music's gældende satser.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter køber har opdaget manglen ske til Takai Music inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Køber bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består. Såfremt Takai Music tilbyder reparation af manglen eller ombytning til et tilsvarende produkt af samme mærke eller et produkt med samme specifikationer er køber ikke berettiget til at ophæve handlen eller at kræve erstatning som følge af manglen. Takai Music er uden ansvar for enhver forsinkelse som følge af afhjælpning eller ombytning.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Takai Music har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for Takai Music's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og Takai Music.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Takai Music's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Takai Music afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Takai Music påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand. I det omfang Takai Music er ansvarlig overfor køberen er Takai Music's ansvar begrænset til direkte tab, således ikke til følgeskader på tilsluttet udstyr og indirekte tab, som f.eks. tabt arbejdsfortjeneste, driftstab, installationsoplysninger etc.
Fortrydelsesret:
For at returnere varer som er købt på Takai.dk skal en returseddel udfyldes på dette website. Denne returseddel findes under fanen "returneringsformular" i øverste højre hjørne. Varer som fremsendes uden udfyldt returseddel nægtes modtagelse.
Meddeler køber Takai.dk, at køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Takai Music det modtagne beløb efter modtagelse af varen. Varen skal sendes tilbage senest den 14. dag efter leveringssdato og retur porto betales af køber.
Varen skal leveres tilbage i samme stand og mængde. Modtages varen i forseglet original emballage skal varen tilbageleveres i samme ubrudte originalemballage. En vare skal altid returneres nedpakket på samme forsvarlige måde som den blev modtaget. Såfremt en vare skulle blive forringet/beskadiget i købers varetægt vil Takai Music fastsætte en værdiforringelse af varens pris som vil blive fradraget købssummen.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes køber om at benytte et fragt firma som gør det muligt at spore varen såfremt den skulle blive væk under returforsendelse, husk at gemme dokumentation for forsendelsen. Køber bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at køber ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at køber derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Takai Music anbefaler at køber sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark eller som minimum med samme selskab og forsendelsesmetode som blev brugt ved levering.
køber kan også for tryde sit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen eller ved ikke at afhente forsendelsen. I dette tilfælde skal køber også selv betale for returporto og regning vil blive fremsendt af sælger på returporto senest 5 dage efter modtagelse af returforsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Forbehold for ændringer:
Takai Music forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website. Det er derfor vigtigt, at køber løbende holder sig orienteret om der er sket ændringer.
Takai Music tager forbehold for fejl, tastefejl, prisændinger, udsolgte varer, leverandørsvigt og forbeholder sig retten til alle ændringer uden varsel.
Leveringstider:
Varer som er på lager vil normalt have leveringtid på ca. 3-7 dage. Varer som ikke er på lager må påregnes længere leveringstid. Nogle varer bestilles ved grossister og kan leveres på 7-14 dage. Andre varer fabrikeres kun på bestilling og i disse tilfælde kan leveringstid variere fra 6 uger til 6 mdr. Såfrem en vare ikke er på lager er køber altid velkommen til at kontakte Takai Music direkte på tlf. 21498935 for at forhøre sig om leveringstid på specifikke varer.
Misbrug:
Misbrug af Takai Music og Takai.dk medfører politianmeldelse.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation
